Ouvidoria
O que � a Ouvidoria?
Ouvidoria � um canal que funciona como um elo entre a comunidade e as unidades mantidas da FUVS. � um servi�o aberto para escutar as sugest�es, reclama��es, fazer solicita��es e tamb�m elogios referentes aos diversos servi�os prestados.
O objetivo da Ouvidoria � atender a comunidade, cada vez mais exigente por melhoria na qualidade de vida.
O acesso a Ouvidoria � permitido a qualquer pessoa que utilize nossos servi�os e a comunidade em geral.
Formas de contato:
E-mail: [email protected]
Telefones: celular (35)98861-3436
Atendimento presencial:
Av. Coronel Alfredo Cust�dio de Paula, 320 � Centro � Pouso Alegre � MG, nos hor�rios das 13h �s 17h, de segunda a sexta-feira.
Site: ouvidoria.fuvs.br
Como Funciona a Ouvidoria?
O Ouvidor � a pessoa que atua como o facilitador das rela��es entre a pessoa e as unidades da Fuvs, contribuindo para a melhoria dos servi�os prestados e consequentemente para a satisfa��o da comunidade.